Tu m'en diras tant! L’infolettre qui s'intéresse à tout ce qui touche la langue.

Ce mois-ci, je dois l’avouer, je manque d’inspiration. Et de temps. Cette infolettre sera donc plus courte que d’habitude, mais je suis certaine que vous me pardonnerez. Vous êtes probablement à la course avant les fêtes de toute façon. ⏳
Les dernières semaines ont été très occupées par un projet qui m’a mise au défi et m’a ramenée à l’époque pas si lointaine de mon retour aux études. En quelques semaines, j’ai pondu un document de plus de 17 000 mots sur la communication inclusive et accessible. J’avais l’impression de rédiger un mémoire de maîtrise en accéléré. Mais tout ce travail va être très utile pour ma clientèle qui s’intéresse à la communication inclusive et à l’accessibilité.
On a entendu beaucoup parler d’inclusion ces dernières années. Et qui dit inclusion dit accessibilité. Forcément. Avec la population qui vieillit et le nombre grandissant de personnes qui déclarent une incapacité ou un handicap (27 % de la population canadienne de 15 ans et plus en 2022), on doit adapter les communications et les plateformes de diffusion pour qu’elles rejoignent le plus grand nombre.
Alors, dans les prochains mois, attendez-vous à entendre parler encore davantage de langage clair, de littératie, de normes d’accessibilité numérique et tutti quanti. Et c’est très bien, puisque lorsqu’on rend nos textes plus accessibles, tout le monde en profite :
les gens pressés qui vont balayer l’information en quelques secondes;
les personnes qui ont des troubles de lecture ou qui apprennent la langue, qui vont mieux comprendre des textes rédigés en langage simple et clair;
les personnes en situation de handicap qui utilisent un lecteur d’écran et qui dépendent d’une structure de document adéquate;
les gens dont la vue baisse et pour qui la taille des caractères et le contraste de couleur sont cruciaux.
Je vous donne donc rendez-vous en 2025 pour une année sous le signe de l’accessibilité et de l’inclusion tous azimuts. On va aussi parler de francisation, n’ayez crainte.
Joyeuses fêtes! 🎄
Anik
Astuce francisation
Les nouvelles exigences linguistiques imposées par la Loi 14 ont apporté leur lot de défis aux organisations dont les activités débordent du territoire québécois. Je pense entre autres à l’exigence de justifier la connaissance d’une autre langue que le français pour occuper un poste.
Pour l’OQLF, le contact avec des personnes qui ne parlent pas français ne suffit pas pour justifier l’exigence de la connaissance d’une autre langue. Il faut prendre en considération, entre autres, la fréquence et la complexité de ce contact. Si les interactions dans une autre langue sont nécessaires pour l’accomplissement des tâches, si elles sont fréquentes et supposent un certain niveau de maîtrise, l’exigence de la connaissance de cette langue serait justifiée.
De plus, il faut indiquer les motifs de cette connaissance dans les offres d’emploi, en précisant la nature des relations avec les parties prenantes (clientèle, fournisseurs ou collègues) de l’extérieur du Québec, la fréquence et la complexité des contacts.
Voici un exemple de formulation acceptable aux yeux de l’Office pour les offres d’emploi :
Exigences linguistiques :
Excellente maîtrise du français à l’oral et à l’écrit. Très bonne maîtrise de l’anglais à l’oral en raison de contacts quotidiens avec la clientèle, les fournisseurs, les partenaires et les collègues de l’extérieur du Québec.
On y mentionne le niveau attendu (implicitement la complexité), la fréquence et la nature des interactions. Ainsi, les candidats et candidates savent à quoi s’attendre. Et l’Office est satisfait.
Une ressource à découvrir
Connaissez-vous la Bibliothèque des Amériques? Il s’agit d’un service de prêt numérique d’ouvrages en français provenant de nombreuses régions des Amériques. On peut y faire des recherches par thème, région ou auteurs et autrices de renom. Il y a même des formats audio pour tous les âges.
La Bibliothèque propose aussi une section pédagogique, des nouvelles, des chroniques littéraires et des portraits. Je vous invite à visiter le site pendant le congé des fêtes.
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